行业动态

理想的汽车为用户的新车物流模式道歉

发布日期:2017-11-01 00:35 作者:糖果派对官网 访问量:0

IT屋12月16日消息,一位用户向理想的汽车官员反馈说,他们在从杭州交付中心捡起车后进入高速公路,取消了自适应的巡航功能。踩踏加速踏板车辆不能加速。针对这一问题,理想汽车官员表示,我们的背景和现场诊断证实,在交付用户之前,车辆的物流模式尚未得到释放。车辆本身没有质量问题。我们真诚地为用户在交付过程中的错误道歉。车辆也将正常返回用户。 理想的汽车表示,人工步行加速踏板只能达到30公里/小时的速度,以确保运输过程中的车辆安全。然而,在物流模式下,如果车辆启动自适应巡航功能,速度可超过30公里/小时。通过现场车辆数据测试,用户在提升城市路段的速度不超过30公里/小时后,通过自适应巡航设置。车辆在高速公路上的最高行驶速度超过100公里/小时,但在用户释放自适应巡航后仍处于物流模式。不能通过加速踏板加速30公里/小时以上。 最后,理想的汽车向用户道歉。官员们说,这是理想的汽车交付过程中的一个过程。我们将在交付过程中对每一辆新车进行更严格的管理。结束这种问题。同时,我们还将通过软件更新在车辆屏幕上显示物流模式。在这里,我们再次向业主和关注理想汽车的朋友道歉。 此外,理想的汽车首席执行官还向用户道歉,称PDI的过程并不严格,因为我们太愚蠢,无法吓唬用户。这不是员工的具体问题,但PDI过程并不严格。只有执行环节不确定车辆状况不在仪器上。更正如下:在1PDI模式之后的几个系统必须确定它们是否成功;在2运输模式下,它们将在仪表屏幕上显示。